Política de privacidad

1. Objeto

Esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer a las personas (en adelante, usuarios o interesados) que visiten nuestra página Web, el modo en que recabamos, tratamos y protegemos los datos personales que decida facilitarnos por cualquier medio (formularios, correos electrónicos, teléfono, contratos, etc.) y tras su lectura, decida libremente si desea que los tratemos.

Adicionalmente, servirá para ampliar la información que previamente le hemos proporcionado a los interesados, en las cláusulas informativas dispuestas en los procesos de recogida de sus datos personales.

Asimismo, esta política pretende cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

3. Delegado de Protección de Datos

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos ante el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que los interesados podrán dirigir sus quejas o dudas sobre cómo está tratando sus datos personales nuestra entidad. Podrá contactarle por escrito, indicando el nombre de nuestra entidad o nombre comercial, seguido de su queja o consulta a:

4. ¿Por qué trataremos sus datos (legitimación)?

El tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad se realizará con alguna o varias de las siguientes bases legitimadoras:

• Artículo 6.1 a) RGPD: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Artículo 6.1 b) RGPD: Para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o nos haya solicitado medidas precontractuales.
• Artículo 6.1 c) RGPD: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nuestra entidad.
• Artículo 6.1 f) RGPD: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nuestra entidad o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

En el caso de que el usuario sea menor de 14 años, será necesario contar con el consentimiento de los padres, tutores o representante legal. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que nos remite.

5. ¿Qué datos personales trataremos y cómo los obtenemos?

Para el desarrollo de nuestra actividad empresarial, es imprescindible tratar datos personales cuya recopilación se puede realizar por medios digitales, mediante documentos en papel o como resultado de conversaciones presenciales o telefónicas. En cualquiera de estos casos, los datos serán tratados de forma leal, lícita y transparente.

Las categorías de datos que nuestra entidad tratará son:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o documento equivalente, imagen, voz y firma.
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal.
• Datos comerciales: presupuestos, condiciones de compras, gestión e histórico de servicios y/o compras.
• Datos contables: control de ingresos y gastos, datos de facturación.
• Datos bancarios: cuentas y tarjetas bancarias.
• Datos económicos: situación de pagos, gestión de cobros, financiación.
• Datos curriculares: datos académicos, experiencia profesional, características personales.
• Transacción de bienes y servicios: transferencias y domiciliaciones bancarias, importes y conceptos.
• Datos de navegación: análisis del tiempo de estancia en nuestra web, páginas visitadas, datos demográficos.

Nuestra entidad no recopilará datos de categoría especial (ej. datos de salud, origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas), pero en el caso de que fuera necesario tratarlos, le informará y le solicitará consentimiento previo y expreso.

5.1. Clientes / Franquicias

Se tratarán datos de carácter identificativo, de contacto, comerciales, económicos, contables, bancarios, transacción de bienes y servicios, recabados en el momento de la compra de bienes, contratación de servicios, solicitud de medidas precontractuales o durante el mantenimiento de la relación contractual/comercial.

5.2. Solicitantes de información

Le solicitaremos y trataremos datos identificativos, de contacto y datos comerciales, ya sea presencial, telefónica o por escrito.

5.3. Proveedores

Se tratarán datos de identificación, de contacto, comerciales, contables, bancarios, transacción de bienes y servicios y financieros durante todas las etapas de la relación comercial.

5.4. Solicitantes de empleo

Se tratarán datos curriculares, identificativos, de contacto y otros relacionados con sus características profesionales o personales, aportados por el propio solicitante al hacernos llegar su candidatura.

5.5. Usuarios de redes sociales

Podremos tratar datos identificativos, de contacto, comerciales y otros datos que el usuario habilite para ser visualizados o compartidos con el resto de usuarios de la red social.

5.6. Suscriptores

En los formularios de suscripción a nuestros boletines/newsletter se solicita un correo electrónico, aportado de forma voluntaria.

5.7. Reclamantes

Se tratarán datos de carácter identificativos, de contacto e información personal propia o de terceros que la parte reclamante nos remita.

5.8. Denunciantes

Mediante nuestro canal interno de denuncias se podrán formular denuncias de forma anónima. También podrá proporcionarnos voluntariamente datos identificativos y de contacto, según lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero.

5.9. Visitantes

Se tratarán datos de identificación, de contacto, empresa para la que trabaja y motivo de la visita, recopilados al solicitar acceder a nuestras instalaciones.

5.10. Usuarios web

Al visitar nuestra web y solo si el usuario lo autoriza expresamente, se podrán recopilar datos analíticos y datos demográficos. Para más información, visitar nuestra Política de Cookies.

6. ¿Para qué serán tratados sus datos?

Con carácter general, el tratamiento de datos personales realizado por nuestra entidad tiene como finalidad el cumplimiento y mantenimiento de la relación con los diferentes colectivos de personas con las que nos relacionemos.

6.1. Clientes / Franquicias

Identificarle, cumplir y mantener la relación precontractual y contractual, envío de comunicaciones comerciales, atender consultas, controles de calidad, estadísticas comerciales, prestación de servicios, venta y entrega de bienes, gestión contable y de facturación, transacción de bienes y servicios, gestión de cobros e incidencias, reclamaciones y ejercicio de derechos.

6.2. Solicitantes de información

Atender solicitudes de información, identificarle, envío o entrega de presupuestos e información sobre bienes y/o servicios de su interés, y contactos de seguimiento sobre propuestas comerciales.

6.3. Solicitantes de empleo

Incluirle en nuestros procesos de selección y bolsa de trabajo, identificarle, contactarle e informarle sobre vacantes, coordinación de entrevistas y otros asuntos relacionados con su candidatura.

6.4. Proveedores

Mantener la relación precontractual y contractual, solicitud de presupuestos, compra de bienes o contratación de servicios, consultas, gestión contable y transacción de bienes y servicios.

6.5. Usuarios de redes sociales

Mantener la relación como usuarios de la misma red social, identificarle, contactarle, compartir noticias o publicidad.

6.6. Suscriptores

Remitirle por correo electrónico nuestros boletines/newsletter o publicidad, identificarle y tramitar incorporación o baja de estos envíos.

6.7. Reclamantes

Identificarle, gestionar su reclamación y contactarle sobre la situación de esta, además de cumplir con obligaciones legales e intereses legítimos.

6.8. Denunciantes

Registrar y gestionar su denuncia, identificarle y contactarle (excepto si la denuncia es anónima) para el acuse de recibo y mantenerle informado sobre la situación de las investigaciones.

6.9. Visitantes

Identificarle, cumplir con obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales y por cuestiones de seguridad y control de accesos.

6.10. Usuarios web

Al aceptar la instalación de cookies se podrán tratar datos con diferentes finalidades (ej. análisis de las visitas). Consulte nuestra Política de Cookies.

7. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras mantengamos la relación con la persona interesada y durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado. Finalizada dicha relación, los mantendremos bloqueados cuando sea necesario conservarlos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, nuestra entidad procederá a su supresión y destrucción de forma segura y confidencial.

8. Elaboración de perfiles

No elaboramos perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas utilizando sus datos personales. En caso de hacerlo, se le informará y solicitará autorización previa. Tiene el derecho a oponerse a este tipo de tratamiento en cualquier momento dirigiéndose por escrito a: lopd@montopinturas.com

9. Cesión de datos

Por norma general nuestra entidad no cede datos personales a terceros sin consentimiento previo, aunque podrán ser cedidos a otras empresas de nuestro grupo empresarial con motivo de la centralización de servicios. No obstante, será necesario ceder datos en los casos siguientes:

• Clientes, franquicias o proveedores: sus datos podrán ser cedidos a entidades terceras por obligación legal (ej. Agencia Tributaria), para prestar servicios o pagar facturas (ej. entidades bancarias) o para la entrega de bienes (empresas de transporte).
• Solicitantes de empleo: sus datos no se cederán salvo obligación legal, aunque podrán ser cedidos a otras empresas del grupo con autorización previa.
• Solicitantes de información / usuarios web: sus datos no se cederán salvo consentimiento expreso, interés legítimo u obligación legal.
• Denunciantes: sus datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para medidas correctoras o procedimientos sancionadores/penales (art. 32.2 Ley 2/2023).

En términos generales, podremos ceder sus datos a Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o Administraciones Públicas competentes cuando estemos obligados a ello.

10. Transferencia internacional de datos

En caso de cesiones a entidades terceras ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo, informaremos y solicitaremos el consentimiento previo y expreso de las personas interesadas.

11. Medidas de Seguridad

Nuestra entidad ha implantado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales tratados, evitando su pérdida, robo o uso no autorizado. Dichas medidas se han creado en función del tipo de datos tratados y las finalidades que motivan dicho tratamiento, siendo verificadas periódicamente mediante controles internos y auditorías externas.

12. Sus Derechos

Usted, como titular de sus datos personales, puede dirigirse a nuestra entidad en cualquier momento para ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales:

12.8. Cómo ejercer sus derechos

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: BUSINESS ADAPTER, S.L., Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, 46980 Paterna (Valencia).

Tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es

13. Compromiso con la Protección de datos personales

Este compromiso pretende cumplir con la normatividad europea y española de protección de datos y garantía de derechos digitales (RGPD y LOPDGDD) y será obligatorio para todos los departamentos y personas trabajadoras de nuestra entidad, así como para terceros que actúen en nuestro nombre.

Principios de tratamiento

Trataremos los datos personales con licitud, lealtad, transparencia, minimización de los datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad activa.

Registro de Actividades de Tratamiento

Llevamos a cabo un registro de las actividades de tratamiento para evaluar los riesgos e implantar las medidas de seguridad necesarias.

Evaluación de Impacto

En cada actividad de tratamiento se analiza la necesidad de elaborar una Evaluación de Impacto para determinar si es necesario aplicar medidas técnicas y organizativas adicionales.

Medidas de seguridad y violaciones de seguridad

Se aplicarán todas las medidas técnicas y organizativas necesarias. En caso de violación de seguridad, se aplicará el Protocolo de Actuación frente a Violaciones de Seguridad.

Derechos de protección de datos

Atenderemos y responderemos con la mayor rapidez y diligencia posible las solicitudes de ejercicio de derechos.

Garantía de derechos digitales en el ámbito laboral

Se aprobarán políticas que garanticen los derechos digitales de las personas trabajadoras, potenciando el derecho a la conciliación y garantizando el derecho a la información y a su intimidad.

Formación y Control

Se formará a todas las personas trabajadoras necesarias en materia de protección de datos y derechos digitales. Contamos con consultores externos que nos asesoran y auditan para cumplir con el RGPD y la LOPDGDD.

14. Actualización de esta Política

Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de esta Política sin previo aviso. Recomendamos consultarla cada vez que visite nuestra web.